Política de Privacidade

Última atualização: 22/08/2026

Esta política explica como a ViaSeg Corretora de Seguros trata seus dados pessoais neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Ela descreve apenas o que acontece dentro de https://www.viasegcorretora.com.br.

1. Quem é o controlador

ViaSeg Corretora de Seguros, corretor de seguros registrado na SUSEP sob o nº 201096702, atuando desde 2005.
Endereço: Rua Dr Othon Machado, 150 - Sala 406, Inhaúma, Rio de Janeiro/RJ.
Canal de atendimento ao titular de dados: contato@viasegcorretora.com.br.

O próprio corretor responde pelas questões de proteção de dados e atende os pedidos recebidos por esse canal. Como agente de tratamento de pequeno porte, nos termos da Resolução CD/ANPD nº 2/2022, não há obrigatoriedade de indicar um Encarregado formal — mas mantemos este canal permanente de contato, conforme exige a norma.

2. Quais dados coletamos

Este site coleta pouca coisa. Somente o seguinte:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e a mensagem que você escrever. Só é enviado quando você preenche e clica em enviar.
• Endereço IP: registrado de forma temporária e codificada, apenas para limitar envios repetidos do formulário e conter tentativas de abuso.
• Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, coletados pelas ferramentas descritas no item 4 — somente se você aceitar os cookies.

O que este site não coleta: não pedimos CPF, data de nascimento, estado civil, dados do veículo, dados de imóvel nem qualquer informação de saúde. Não existe formulário de cotação neste site.

3. Cotações: você sai deste site

Ao clicar em qualquer botão de cotação, você é levado ao ambiente da seguradora parceira, como a Porto Seguro. Tudo o que você preencher lá é coletado pela seguradora, no site dela, sob a política de privacidade dela. A ViaSeg Corretora de Seguros não recebe nem armazena o que você digita nessas páginas.

4. Ferramentas de medição e publicidade

Com o seu consentimento, utilizamos as seguintes ferramentas para entender o desempenho do site e medir o resultado das campanhas:

• Google Analytics 4: estatísticas de audiência e comportamento de navegação.
• Google Ads: medição de conversões e formação de público para anúncios.
• Meta Pixel (Facebook e Instagram): medição de conversões e formação de público para anúncios.
• Google Tag Manager: ferramenta que organiza o disparo das três acima.

Enquanto você não decide, essas ferramentas ficam bloqueadas. Nenhuma delas registra nada antes do seu aceite. Os detalhes e a forma de mudar sua escolha estão na Política de Cookies.

5. Por que tratamos cada dado

• Formulário de contato: para responder e dar andamento ao atendimento — procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Endereço IP: segurança e prevenção a abuso — legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Medição e publicidade: exclusivamente consentimento (art. 7º, I), que você pode revogar quando quiser.
• Registros obrigatórios: cumprimento de obrigação legal e regulatória, inclusive da SUSEP (art. 7º, II).

6. Com quem compartilhamos

• Seguradoras parceiras: quando você nos procura para contratar, compartilhamos o necessário para gerar a proposta.
• Google e Meta: dados de navegação, apenas se você aceitar os cookies.
• Empresa de hospedagem: que mantém o site no ar e entrega as mensagens do formulário.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros com finalidade comercial.

7. Transferência internacional

Google e Meta processam dados em servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Ao aceitar os cookies, você concorda com essa transferência, feita nos termos do art. 33 da LGPD e das cláusulas contratuais adotadas por essas empresas.

8. Por quanto tempo guardamos

• Mensagens do formulário: durante o atendimento e por até 5 anos depois. Esse prazo acompanha a prescrição de 5 anos prevista no art. 27 do Código de Defesa do Consumidor e as exigências de guarda de registros aplicáveis à atividade de corretagem.
• Registro de IP: descartado em até 1 hora.
• Cookies de medição: conforme o prazo de cada ferramenta, no máximo 2 anos.

9. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

• confirmar que existe tratamento e acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• ser informado sobre a possibilidade de não consentir e o que isso acarreta;
• revogar o consentimento a qualquer momento;
• opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse;
• peticionar à ANPD, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@viasegcorretora.com.br. Confirmamos o recebimento de imediato e respondemos de forma completa em até 15 dias, prazo previsto no art. 19, §1º, da LGPD. O atendimento é gratuito.

10. Segurança

O site funciona em conexão criptografada (HTTPS) e o formulário conta com validação, limite de envios e proteção contra robôs. Nenhum sistema é infalível, mas mantemos medidas técnicas compatíveis com o tipo de dado que tratamos.

11. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data no topo será atualizada. Alterações relevantes no uso de cookies farão o aviso de consentimento aparecer novamente.